VIETNAM CLASICO Y CAMBOYA (Miércoles) desde US$1,910

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Hanoi

Ha Long Bay

Hoi An

Hue

Ho Chi Minh (Saigón)

Días 9, 10, 11

Siem Reap

HANOI

Día 1:

Llegada al aeropuerto de Hanoi donde les estará esperando nuestro guía de habla hispana. Traslado a la ciudad, mientras tanto podrán ir obteniendo una primera impresión de Hanoi y su asombrosa fusión entre el bullicio y la serenidad. Traslado al hotel y check in. Tarde libre a su disposición. Alojamiento.

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HANOI

Día 2:

Desayuno. Visita de Hanoi, la capital de Vietnam. Es considerada también como una de las pocas ciudades asiáticas con avenidas arboladas, arquitectura colonial francesa, lagos apacibles y templos orientales. Visitaremos el Templo de la Literatura, la primera universidad de Vietnam, fundado en 1070 en honor a Confucio y considerado como el símbolo de Hanói. Almuerzo en restaurante local. Después del Almuerzo, tendremos una experiencia con las flores y su tradicional forma de adornarlas. Visita a una floristería artesanal para ver cómo se realizan los ramos, cómo se transmite y conserva este hermoso y tradicional arte espiritual de Vietnam que ha llegado a nuestros días generación tras generación. Los invitados aprenderán a reconocer flores exóticas a la vez que disfrutan preparando una ofrenda floral espiritual. Seguimos con la ruta al Mausoleo de Ho Chi Minh, visitando la parte exterior del mismo desde la plaza Ba Dinh. Continuaremos hacia la Pagoda del Pilar Único, construida en 1049 sobre un solo pilar de piedra por el Emperador Ly Thai Tong, quien reinó desde 1028 hasta 1054. La pagoda está diseñada a semejanza de una hoja de flor de loto en honor a Buda. Posteriormente llegaremos al lago Hoan Kiem, el corazón de Hanói, donde daremos un paseo alrededor del lago con una vista panorámica al templo Ngoc Son, situado en medio del lago, junto con el puente rojo The Huc. Por último, realizaremos un paseo panorámico en ciclo pousse por el Barrio Antiguo de Hanói, también conocido como el barrio de las 36 calles ya que en su tiempo fue conocido por el oficio de los artesanos que las habitaban y por los talleres que allí había. Regreso al hotel y Alojamiento en Hanói.

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HANOI - HALONG

Día 3:

Desayuno. Salida por carretera hacia la Bahía de Halong que significa “el dragón que desciende del mar” en vietnamita, y según la leyenda, fue un dragón quien formó las islas de la bahía. Embarque en un maravilloso crucero con el que visitarán la bahía. Almuerzo a bordo. Acabado el almuerzo, continuaremos navegando y descubriendo miles de islas e islotes de abundante vegetación que emergen en la bahía con sus insólitas formas y diferentes tamaños. Las aguas color esmeralda de este legendario tesoro nos llevan a explorar islas sublimes como la de la Tortuga, la del Perro, la Cabeza de Hombre, etc. Debido a su singular belleza, peculiaridad geológica, riqueza biológica, importancia cultural e histórica, la Bahía de Halong fue declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1994 e incluida en la lista de las Siete Maravillas Naturales del Mundo desde 2011. Más allá de la contemplación del magnífico paisaje, disfrutamos de tiempo libre o de algunas de las actividades opcionales tales como nadar, practicar kayak o participar en una demostración de cocina vietnamita en la terraza del barco. Cena y Alojamiento a bordo

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HALONG - HANOI - DANANG - HOI AN

Día 4:

A la salida del sol, y para aquellos que estén interesados, podrán disfrutar de una clase de Tai chi en la terraza solárium. Continuamos navegando por la bahía de casi 2000 islas de roca calcárea y disfrutando de sus paisajes únicos. Aprovecharemos este increíble momento para sacar las mejores fotos de esas maravillas. Luego, tendremos un buen Brunch para recargar baterías y emprender el retorno a tierra. Desembarque en el muelle de Halong, desde donde nos trasladamos a Hanói por carretera hasta el aeropuerto para tomar el vuelo a Da Nang. A su llegada, traslado hasta Hoi An y Alojamiento en el hotel.

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HOI AN

Día 5:

Desayuno. Comenzamos la visita de la ciudad de Hoi An, un importante puerto comercial de Asia en los siglos XVII y XVIII, cuya arquitectura y relajado estilo de vida han cambiado poco en los últimos años. Llegada al Barrio Antiguo, desde donde empezaremos el paseo a pie por el centro de la ciudad antigua para visitar Phung Hung (antigua casa de los mercaderes), el puente japonés cubierto con más de 400 años de antigüedad, la sala de Phuc Kien, la antigua Casa Tan Ky con su arquitectura tradicional y el museo de historia Sa Huynh. Almuerzo en restaurante. Tarde libre para disfrutar de la playa, pasear o realizar compras. Alojamiento.

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HOI AN - DANANG - HUE

Día 6:

Desayuno. A continuación, traslado a Da Nang, donde contemplaremos sus playas paradisíacas. Visitaremos también la pagoda Linh Ung con su preciosa vista panorámica de la ciudad y la encantadora costa de la Península Son Tra. Seguiremos por carretera hacia Hue, antigua capital imperial de Vietnam, a través del paso Hai Van (“océano de las nubes” en vietnamita) y de la pintoresca playa de Lang Co. A la llegada, Almuerzo en un restaurante y posteriormente traslado al hotel para el check in. Por la tarde, visitaremos la pagoda de Thien Mu (Dama Celestial), el símbolo de Hue, que fue construida en 1601 entre un río y un bosque de pinos, a orillas del famoso río Perfume. Antes de regresar al hotel, exploraremos el animado mercado de Dong Ba, un sitio importante para los habitantes de Hue, un lugar para experimentar la vida vietnamita. Alojamiento.

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HUE - HO CHI MINH

Día 7:

Desayuno. Visita de la ciudad imperial de Hue, la antigua capital del país por más de 140 años, descubriendo su rico pasado histórico de gloriosas joyas monumentales dispersas entre sus murallas. Visita de la Ciudadela Imperial, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1993, que acoge en su interior a la mítica “Ciudad Púrpura Prohibida”. La urbe fue protegida por una enorme muralla junto a un foso cuya longitud alcanza los 10 km con muros de 2 metros de espesor, y fue desde donde gobernó la dinastía Nguyen entre 1802 y 1945. Después, visitaremos la tumba del emperador Minh Mang, también conocida como “templo de la gracia suprema”. Almuerzo en un restaurante, y a continuación visita de la tumba más espectacular de la ciudad de Hue, la tumba del emperador Khai Dinh. Recorreremos el Pabellón de la Estela, la sala de la tumba, la estatua en bronce del emperador, etc. disfrutando de su abrumadora y deslumbrante decoración. Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Ho Chi Minh (Saigón). Llegada y traslado al hotel. Alojamiento.

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HO CHI MINH ( Tuneles de Cu Chi)

Día 8:

Desayuno. Visita de los túneles de Cu Chi, un impresionante complejo de túneles subterráneos de más de 200 kilómetros y que fueron la base de operaciones de las guerrillas del Viet Cong durante la Guerra de Vietnam. Luego regresaremos a la ciudad de Ho Chi Minh para el Amuerzo en un restaurante local. Por la tarde, visitaremos la ciudad de Ho Chi Minh, aún llamada Saigón por muchos locales, donde veremos primero el histórico Palacio de la Reunificación (visita exterior) y la antigua Oficina Central de Correos con su impresionante arquitectura. Daremos un paseo por la calle peatonal de Nguyen Hue donde se reúnen los edificios municipales, la estatua de Ho Chi Minh y el Ayuntamiento de la ciudad, y terminaremos la visita de Ho Chi Minh. Allí, en el centro de la ciudad podrán tomar un auténtico "cafetito" vietnamita, disfrutar del atardecer o vivir el paisaje bullicioso de la ciudad, sus negocios y su amable gente. Alojamiento. (En las salidas de los Miércoles se realizará la visita del Delta del Mekong)

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HO CHI MINH - SIEM REAP

Día 9:

Desayuno y tiempo libre hasta la hora del traslado al aeropuerto para tomar el avión hacia Siem Reap. Llegada al aeropuerto y recibimiento por un guía de habla hispana que les acompañará en el traslado al hotel. Llegada a la ciudad, encuentro con nuestro guía y traslado al hotel. Resto del día libre para disfrutar de esta ciudad, puerta de entrada a los magníficos Templos de Angkor, que combina un profundo sentido espiritual con un gran dinamismo y animada vida nocturna. Podremos disfrutar de sus boutiques, galerías, comercios y de su gran abundancia de restaurantes y pubs. Alojamiento.

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SIEM REAP

Día 10:

Desayuno. Salida en Tuk Tuk (especie de motocarro, un vehículo muy típico en Camboya) hacia la puerta Sur, desde donde se pueden contemplar sus impresionantes estatuas representando el movimiento del océano, la Antigua capital de Angkor Thom (Siglo XII), el templo de Bayon con sus 54 torres decoradas con 200 caras sonrientes de Avolokitesvara, el Phimeanakas, las Terrazas del Rey Leproso y de los Elefantes, y las cámaras reales. A continuación, visita de templo de Ta Prohm uno de los más espectaculares templos del área, que se ha mantenido relativamente igual que cuando fue descubierto y retiene todavía gran parte de su misterio. Almuerzo en restaurante local. Por la tarde, traslado en bus para visitar el más famoso de todos los templos, Angkor Wat – Declarado Patrimonio Mundial de la Humanidad por la UNESCO. El complejo de este templo cubre 81 hectáreas, comparable en extensión con el Palacio Imperial de Pekín. Las conocidas cinco torres forman parte de la bandera camboyana. Representan los 5 picos de Meru, los muros cercándolas, son las montañas y el valle rodeándolos, el océano. Esta obra de arte del siglo XII está considerada entre los historiadores de arte como el primer ejemplo de arquitectura y arte clásicos Khmer. Regreso al hotel y Alojamiento.

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SIEM REAP

Día 11:

Desayuno. Traslado a las afueras de Siem Reap, donde embarcaremos en una lancha para visitar el lago Tonle Sap (el lago más grande del Sudeste asiático), que juega un papel muy importante en la vida de los camboyanos. Veremos la vida de la gente del lago, su hospital, su iglesia, la escuela, el mercadillo… etc. Almuerzo en restaurante local. A la hora indicada, traslado al aeropuerto para tomar su vuelo a su próximo destino. Fin de nuestros servicios. (El vuelo de regreso desde Siem Reap deberá ser a partir de las 18.00 horas)

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Idiomas del guía

Español

Itinerario

Día 1: Hanoi

Día 2: Hanoi

Día 3: Hanoi, Ha Long Bay

Día 4: Ha Long Bay, Hoi An

Día 5: Hoi An

Día 6: Hoi An, Hue

Día 7: Hue, Ho Chi Minh (Saigón)

Día 8: Ho Chi Minh (Saigón)

Día 9: Ho Chi Minh (Saigón), Siem Reap

Día 10: Siem Reap

Día 11: Siem Reap

Incluido

Asistencia a la llegada y salida en el aeropuerto por personal de habla hispana.
Traslados de llegada y salida del aeropuerto principal.
9 noches de alojamiento en los hoteles indicados y 1 noche a bordo del crucero por la bahía de Halong.
Régimen alimenticio según opción de itinerario elegido.
Visita de Hanoi, Bahía de Halong, Hoi An, Danang, Hue , Ho Chi Minh y Templos de Siem Reap según itinerario.
Guías locales de habla hispana para realizar las visitas incluidas en el itinerario, a excepción a bordo del junco en Halong, donde los pasajeros serán atendidos por la tripulación del barco en inglés.
Tickets aéreos Hanoi - Danang / Hue - Ho Chi Minh - Siem Reap en clase turista.
Entradas a los lugares de interés, según itinerario.
Seguro de Viaje (coberturas de acuerdo a nuestra web).
Servicio de Asistencia telefónica 24 HORAS.
Paseo en ciclo pousse por el Barrio Antiguo de Hanói.

Excluido

Bebidas no incluidas en las comidas.
Visado no incluido.
Propinas para guía, conductor, etc. no incluidas.
Tasas hoteleras no incluidas.
No incluido ningún otro servicio no especificado en el apartado de Incluye o Valores Añadidos.

Galería de fotos

18 fotos

Posibles alojamientos

TARA ANGKOR (Clasico-Aereo)
ANGKOR HOLIDAY (Clasico-Aereo)
ANGKOR PALACE (Premium-Aéreo)
MEMORIE PALACE RESORT & SPA (Premium-Aéreo)
LOTUS BLANC RESORT ANGKOR (Selección-Aéreo)
TARA ANGKOR (Selección-Aéreo)
FLOWER GARDEN (Clasico-Aereo)
CHALCEDONY HANOI (Clasico-Aereo)
PAN PACIFIC HANOI (Premium-Aéreo)
MERCURE HANOI LA GARE (Selección-Aéreo)
THE ANN (Selección-Aéreo)
ACNOS (Clasico-Aereo)
THE ODYS (Clasico-Aereo)
NEW WORLD HO CHI MINH (Premium-Aéreo)
PULLMAN SAIGON CENTRE (Premium-Aéreo)
SAIGON PRINCE (Selección-Aéreo)
EDEN STAR (Selección-Aéreo)
EMM HOI AN (Clasico-Aereo)
ROYAL RIVERSIDE HOI AN (Clasico-Aereo)
ALLEGRO HOI AN (Premium-Aéreo)
LITTLE HOI AN BOUTIQUE HOTEL & SPA (Premium-Aéreo)
HOI AN CENTRAL BOUTIQUE HOTEL & SPA (Selección-Aéreo)
HADANA BOUTIQUE RESORT HOI AN (Selección-Aéreo)
ROSALEEN BOUTIQUE (Clasico-Aereo)
EMM HUE (Clasico-Aereo)
PILGRIMAGE VILLAGE (Premium-Aéreo)
SENNA HUE (Premium-Aéreo)
ROMANCE HUE (Selección-Aéreo)
THANH LICH ROYAL BOUTIQUE (Selección-Aéreo)

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Observaciones

Todos los productos:

Este itinerario está sujeto a cambios y modificaciones por imperativos de los gobiernos de los países.
Por motivos operativos, el orden de las visitas puede verse alterado, al igual que el orden de las noches de estancia previstas. Se informará del itinerario final 20 días antes de la salida aproximadamente.
Recomendamos consulten información actualizada de los destinos y protocolos Covid19 en la siguiente página web: https://vietnam.travel/planyourtrip/healthsafety
Recomendamos consulten información actualizada de los protocolos Covid19 en la siguiente página web: https://www.tourismcambodia.com/news/localnews.htm
Para realizar este programa, es imprescindible reservas vuelo con salida de Siem Reap a partir de las 18:00 horas
Este programa opera con un mínimo de 2 pasajeros.
Solo podrán entrar a los templos de Camboya aquellos pasajeros que lleven cubiertos los brazos y las piernas. No se permite entrar a visitantes en mangas de tirantes, shorts o faldas cortas.
Cenas de gala 24 y 31 de Diciembre no incluidas. Se confirmará en el momento de realizar la reserva.
Es imprescindible recibir los detalles de los vuelos internacionales al menos 7 días antes de la fecha de salida. En caso contrario no podremos garantizar la correcta realización de los traslados de entrada y salida.
Es imprescindible recibir la fotocopia del pasaporte al menos 35 días antes de la fecha de salida. Es necesario recibir copia del pasaporte para poder realizar la emisión de los Tickets (aéreos o tren) de este itinerario. Los Tickets deben de ser emitidos con los mismos nombres y números de pasaportes según aparece en el documento, caso contrario las Cías Aéreas y de tren se reservan el derecho de no dejar embarcar a los clientes. En caso de no recibir esta información, al menos 35 días antes del inicio del viaje, consideraremos válida la información online incluida en la reserva, no siendo Special Tours responsable de cualquier incidencia en el servicio, y siendo emitidos en dicha fecha con 100% de gastos.
Los transportes están sujetos a modificaciones por parte de las compañías. Si fuese necesario, se informará de la ruta y horario confirmado aproximadamente 21 días antes de la salida.
Por motivos operativos, en algunas salidas y trayectos aéreos se podrá utilizar compañías aéreas de bajo coste. Se informará en cada caso junto a la confirmación de servicios. La utilización de compañías aéreas de bajo coste no supondrá ninguna reducción sobre el precio publicado en nuestra página web.
Los barcos utilizados para el crucero de Halong no ofrecen habitaciones triples. El precio publicado está basado en una cabina doble + single para esta estancia.
En la gran mayoría de los hoteles, independientemente de su categoría, no existen habitaciones triples con 3 camas. Las habitaciones para 3 personas son dobles (generalmente 1 cama matrimonio) a las que se añade una cama supletoria (normalmente plegable), más pequeña. No es recomendable triple para 3 personas adultas, no obstante se ofrece la posibilidad para aquellas personas que deseen compartir habitación.
En caso de tomar noches adicionales o descontar noches del circuito, existirá un suplemento por los servicios de traslados. Consultar precios.
A partir del 16 de octubre de 2023 está prevista la apertura del nuevo Aeropuerto Internacional de Siem ReapAngkor (SAI), situado aproximadamente a 50 km de la ciudad. Desde esta fecha, todos los vuelos se desviarán a este nuevo aeropuerto, permaneciendo cerrado el antiguo aeropuerto (REP).
IMPORTANTE PRECIOS ESPECIALES DE NIÑOS: Los precios de niños indicados en esta página web se aplicarán siempre que compartan habitación con 2 adultos. En el momento de realizar la reserva se deberá indicar la fecha de nacimiento del niño y enviar una copia del pasaporte. Hasta no cumplir este requisito nuestro departamento de operaciones no podrá aplicar el precio especial. En el caso de Cruceros por Islas Griegas y Turquía los niños pagan siempre las tasas de embarque. En caso de haber más de 1 niño por habitación, rogamos solicitarnos cotización porque existen muy pocos hoteles que acepten cuádruples.
No están incluidas en el precio de los programas las tasas de estancia en las ciudades. En caso de existir serán abonadas por los clientes en destino.
VISADOS: Es RESPONSABILIDAD del pasajero llevar su documentación en regla, pasaporte, visados y demás requisitos que pudieran exigir las autoridades migratorias de cada país en función de su nacionalidad. Consulte en su país de origen antes de viajar los visados o requisitos de entrada a los lugares a donde vaya a viajar.
Los precios están basados en traslados, desde y hasta, el aeropuerto actual de Siem Reap (REP). A partir del 16 de octubre de 2023 está prevista la apertura del nuevo Aeropuerto Internacional de Siem ReapAngkor (SAI), situado aproximadamente a 50 km de la ciudad. Desde esta fecha, todos los vuelos se desviarán a este nuevo aeropuerto y tendrán un suplemento de 60 USD mínimo 2 pax/ 120usd 1 pax, PVP por persona y trayecto , permaneciendo cerrado el antiguo aeropuerto (REP).
MUY IMPORTANTE GASTOS DE CANCELACIÓN: Desde el mismo momento de la ejecución de la reserva on line, encontrará a su disposición en SIGO "DETALLE de SERVICIOS de su IDENTIFICADOR" donde tendrá la fecha límite de cancelación.

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Fecha de entrada en vigencia: 1/11/2023

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2.2.3. Generación y actualización.

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2.3.1. Cambios en Horarios de Vuelos: Debes estar atento a cualquier cambio en los horarios de vuelos que puedan afectar tu itinerario de viaje. Te recomendamos verificar regularmente los horarios de tus vuelos antes de la fecha de salida.

2.3.2. Políticas o Requisitos Migratorios: Debes asegurarte de conocer y cumplir con las políticas y

requisitos migratorios de cada destino al que planeas viajar. Esto incluye la obtención de visas, pasaportes válidos, permisos de entrada u otros documentos necesarios para ingresar al país de destino. Las políticas migratorias pueden cambiar y variar según el país, por lo que es esencial estar informado.

2.3.3. Vacunas y Requisitos de Salud: Algunos destinos pueden requerir vacunas o cumplir con ciertos

requisitos de salud antes de ingresar. Asegúrate de verificar los requisitos de salud específicos para tu destino y toma las medidas necesarias, como vacunarte, antes de viajar.

2.3.4. Detalles del Viaje: Es importante que estés al tanto de cualquier detalle relacionado con tu viaje,

independientemente de por qué canal de SOWL TRAVEL lo compraste. Esto puede incluir políticas de cancelación, equipaje, restricciones, requisitos de seguro, y cualquier otra información relevante.

2.3.5. Comunicación con SOWL TRAVEL: Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con tu viaje, no dudes en comunicarte con SOWL TRAVEL por el canal de venta correspondiente. La comunicación abierta y la obtención de información actualizada son fundamentales para garantizar un viaje exitoso y sin problemas.

Es importante que como cliente o viajero asumas la responsabilidad de estar bien informado y preparado para tu viaje, asegurándote de cumplir con todos los requisitos y políticas necesarios para disfrutar de una experiencia de viaje satisfactoria y segura.

2.4. Precios

2.4.1. Variabilidad de los Precios

Es importante que los Usuarios tengan en cuenta que los precios de los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web son dinámicos y pueden variar en cualquier momento. Los factores que pueden influir en la variación de los precios incluyen, pero no se limitan a, la demanda, la disponibilidad, las temporadas de viaje y otras condiciones del mercado.

Debido a la naturaleza dinámica de los precios, los Usuarios deben estar preparados para la posibilidad de cambios en los precios de los servicios antes y después de realizar una reserva o compra. Los precios pueden aumentar o disminuir en respuesta a las condiciones del mercado y la demanda.

Te recomendamos que, al considerar reservas o compras, revises y compares los precios disponibles en el momento de tu elección. Además, ten en cuenta que los precios pueden variar entre diferentes proveedores y destinos. La confirmación de una reserva o compra se basará en el precio vigente en el momento de la transacción.

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de la variabilidad de los precios, no dudes en comunicarte con SOWL TRAVEL para obtener información adicional o asistencia.

2.4.2. Conversión de Moneda

Nuestra moneda principal es el Dólar Americano (USD). En nuestro sitio web, mostramos precios en diferentes monedas, pero ten en cuenta que la conversión oficial y válida será la que ofrecemos en

Dólares Americanos. La conversión de moneda proporcionada en el sitio web en Dólares Americanos es la referencia oficial para los precios de productos y servicios.

Los Usuarios deben utilizar la información de conversión de moneda en Dólares Americanos proporcionada en el sitio web al realizar reservas o compras. Cualquier diferencia entre la conversión

de moneda en Dólares Americanos ofrecida en el sitio web y las tasas de conversión de otras fuentes no será responsabilidad de SOWL TRAVEL. Los Usuarios deben aceptar y respetar la conversión de moneda en Dólares Americanos proporcionada en el sitio web al realizar transacciones.

Te recomendamos revisar y confirmar la conversión de moneda en Dólares Americanos antes de completar cualquier compra o reserva para evitar confusiones o discrepancias. Si tienes

alguna pregunta o inquietud sobre la conversión de moneda en Dólares Americanos, no dudes en comunicarte con SOWL TRAVEL para obtener asistencia adicional.

2.5. Pagos

Pagos y Depósitos se realizarán en Cuentas Bancarias en Bancos Ubicados en la República de Panamá

En el proceso de compra de productos y servicios a través de nuestro sitio web, los pagos y depósitos en cuentas bancarias en bancos ubicados en la República de Panamá pueden ser necesarios.

Al realizar dichos pagos o depósitos, los Usuarios deben estar al tanto de los siguientes detalles

2.5.1. Proceso de Pago:

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2.5.2. Moneda de Pago: Los pagos y depósitos deben realizarse en la moneda especificada por SOWL TRAVEL. Asegúrate de utilizar la moneda correcta al realizar el pago o depósito.

2.5.3. Comprobantes de Pago: Es importante conservar y proporcionar comprobantes de pago o depósito, ya que pueden ser necesarios para la confirmación de la reserva o la adquisición de

productos y servicios.

2.5.4. Plazos de Pago: Los plazos de pago estarán sujetos a las políticas de SOWL TRAVEL. Asegúrate de cumplir con los plazos establecidos para garantizar la confirmación de tu reserva o compra.

2.5.5. Responsabilidad del Usuario: Los Usuarios son responsables de realizar pagos o depósitos de

manera oportuna y correcta. Cualquier error en el pago o depósito será responsabilidad del Usuario.

Ten en cuenta que la información bancaria y los procedimientos de pago serán proporcionados por SOWL TRAVEL de manera clara y detallada durante el proceso de compra. Asegúrate de seguir

estas instrucciones cuidadosamente para garantizar una transacción exitosa y sin problemas.

2.6. Reembolsos

Entendemos que las circunstancias pueden variar, y deseamos informarte sobre nuestra política de reembolsos de manera clara y transparente. Por favor, ten en cuenta lo siguiente:

2.6.1. Servicios No Reembolsables: Ningún servicio comprado a través de cualquier canal de venta de SOWL TRAVEL es elegible para un reembolso. Esto incluye, pero no se limita a, reservas de

vuelos, alojamiento, paquetes de viaje, excursiones, alquiler de vehículos y otros servicios relacionados con viajes.

2.6.2. Cambios y Modificaciones: Si necesitas realizar cambios en tus planes de viaje, te recomendamos comunicarte con SOWL TRAVEL o el canal de venta correspondiente para explorar opciones de modificación. La posibilidad de cambios estará sujeta a las políticas y disponibilidad de los proveedores de servicios, y podrían conllevar cargos adicionales.

2.6.3. Seguros de Viaje: Para proteger tu inversión en caso de cancelación o cambios imprevistos, te

recomendamos considerar la adquisición de un seguro de viaje. Consulta las opciones disponibles a través de SOWL TRAVEL o terceros proveedores de seguros para obtener más información.

Ten en cuenta que esta política de no reembolso se aplica a todos los servicios comprados a través de SOWL TRAVEL y sus canales de venta. Te instamos a revisar cuidadosamente los detalles de tu reserva y a planificar tu viaje de acuerdo con tus necesidades y circunstancias. En caso de dudas o consultas, no dudes en ponerte en contacto con SOWL TRAVEL o el canal de venta correspondiente para obtener asistencia y orientación específicas.

2.7. Ley y Jurisdicción Aplicable

2.7.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Panamá.

2.7.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la

jurisdicción exclusiva de los tribunales de Panamá. El cliente renuncia expresamente a su jurisdicción y fuero en cualquier otra ubicación o jurisdicción que pudiera corresponderle.

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política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que puedas proporcionarnos a través de nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal y no personal de varias maneras, que incluyen, entre otras, las

siguientes:

1.1. Información proporcionada por el usuario: Podemos recopilar información que proporcionas voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros

datos necesarios para reservar y gestionar tus viajes.

1.2. Información de navegación:

Podemos recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fechas y horas de acceso.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

2.1. Procesar y gestionar reservas de viajes y servicios relacionados.

2.2. Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

2.3. Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.

2.4. Enviar comunicaciones de marketing y promocionales (con tu consentimiento, cuando sea necesario).

3. Divulgación de la Información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

3.1. Con proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que prestan servicios en

nuestro nombre, como procesadores de pago y proveedores de servicios de marketing.

3.2. Cumplimiento legal: Divulgaremos información cuando lo exija la ley o cuando creamos de buena fe

que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar tu experiencia en el sitio web.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra acceso no autorizado y uso

indebido. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

6. Tus Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviándonos una solicitud por escrito a la dirección proporcionada al final de esta política.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor en la fecha indicada en la revisión.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre la forma en que manejamos tu información, por favor contáctanos.

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